SMC

Atos_Kariera_tower-banner-SMC.png

Service Management Center (Centrum Zarządzania Serwisami) jest globalną jednostką odpowiedzialną za wspieranie zarządu oraz serwisów w oparciu o najlepsze praktyki ITIL. SMC jest łącznikiem pomiędzy zarządem a serwisami operacyjnymi związanymi z działami technicznymi.

 

Do głównych zadań SMC należy czuwanie nad wszystkimi procesami (incydentami, problemami, zmianami oraz wieloma innymi) związanymi z cyklem życia ITIL, na każdym etapie (strategia usług, projektowanie usług, przekazywanie usług, eksploatacja usług oraz ustawiczne doskonalenie usług).  Ponadto, rolą SMC jest zapewnienie klientom usług na najwyższym poziomie poprzez codzienne ulepszanie naszych standardów.

 

W związku z międzynarodowym charakterem SMC aktywności, które wymagają ciągłej i bezpośredniej współpracy z zagranicznymi partnerami biznesowymi prowadzone są w językach angielskim, niemieckim, francuskim oraz innych – zgodnie z potrzebami biznesowymi.

 

W SMC wierzymy, że nieustające doskonalenie się jest podstawą profesjonalnego oraz osobistego rozwoju. Dlatego w naszej organizacji wprowadziliśmy specjalne i dostosowane do indywidualnych potrzeb programy szkoleniowe, których zadaniem jest rozwijanie umiejętności miękkich oraz pogłębianie wiedzy dotyczącej ITIL.  

 

W naszym dziale oferujemy stanowiska pracy, które wymagają odpowiedniej kombinacji zdolności językowych, umiejętności miękkich, kwalifikacji technicznych oraz wiedzy dotyczącej procesów IT, dlatego w SMC masz szansę znaleźć pracę, która pozwoli spełnić Twoje marzenia o profesjonalnej karierze w obszarze IT.  

 

Atos cytaty-hermanowska_SMC.png

Skontaktuj się z nami

Atos
trans-1-px
SMC.png
file

Dowiedz się więcej na temat tego czym się zajmujemy!

file

Proces rekrutacyjny w firmie Atos składa się z kilku etapów. Poznaj je!

file

Jesteśmy jednym z Najlepszych Miejsc Pracy w Polsce!

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Kontynuując przeglądanie tej witryny, użytkownik wyraża zgodę na ich zapis lub wykorzystanie w celu obserwacji odsłon strony oraz
ulepszenia jej funkcjonowania. Jeśli nie wyrażasz zgody, możesz w każdej chwili dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies, zgodnie z informacjami zamieszczonymi w naszej Polityce Prywatności.
Akceptuję Więcej informacji